§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez Agencję Pośrednictwa Pracy iXtell Marlena Staszewska, ul. Sportowa 19, 21-010 Łęczna – zarejestrowaną w Krajowym Rejestrze Agencji Zatrudnienia pod numerem 33402, zwaną dalej „Ixtell”.
2. Regulamin obowiązuje wszystkich użytkowników strony internetowej Ixtell oraz klientów korzystających z usług pośrednictwa pracy.
3. Regulamin dostępny jest na stronie internetowej Ixtell i może być przesłany na życzenie interesanta drogą mailową.
4. Ixtell działa zgodnie z przepisami prawa polskiego, w szczególności ustawą o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy, ustawą o ochronie danych osobowych oraz RODO.

§2. Definicje

1. Agencja – Ixtell, zarejestrowana Agencja Pośrednictwa Pracy, świadcząca usługi rekrutacyjne i doradcze.
2. Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług Ixtell.
3. Pracodawca – podmiot zamieszczający ogłoszenia o pracę lub korzystający z usług rekrutacyjnych Ixtell.
4. Kandydat – osoba poszukująca zatrudnienia za pośrednictwem Ixtell.
5. Usługi – wszelkie działania realizowane przez Ixtell, w tym publikacja ogłoszeń, rekrutacja, doradztwo zawodowe i inne.

§3. Zakres usług

1. Ixtell świadczy usługi z zakresu:
   • Publikacji ogłoszeń o pracę – Pracodawcy mogą zamieszczać oferty pracy na stronie internetowej Agencji.
   • Rekrutacji – Poszukiwanie i selekcja Kandydatów na stanowiska wskazane przez Pracodawców.
   • Doradztwa personalnego – Analiza potrzeb pracodawców oraz wsparcie w wyborze odpowiednich Kandydatów.
   • Doradztwa zawodowego – Pomoc Kandydatom w wyborze odpowiedniego zawodu i miejsca zatrudnienia.
2. Ixtell może świadczyć dodatkowe usługi na podstawie indywidualnych umów zawartych z Pracodawcami lub Kandydatami.

§4. Zasady korzystania z usług

1. Pracodawcy i Kandydaci korzystający z usług Ixtell zobowiązani są do:
   • Przekazywania prawdziwych, aktualnych i kompletnych informacji.
   • Przestrzegania zasad współżycia społecznego i przepisów prawa.
2. Ixtell zastrzega sobie prawo do:
   • Weryfikacji przekazanych informacji.
   • Usunięcia ogłoszeń lub danych naruszających postanowienia Regulaminu.
3. Niedozwolone jest zamieszczanie treści:
   • Wulgarnych, obraźliwych lub naruszających prawa osób trzecich.
   • Niezgodnych z przepisami prawa lub zasadami etyki zawodowej.

§5. Obowiązki Pracodawcy

1. Pracodawca zobowiązuje się do zapewnienia rzetelnych i zgodnych z prawem warunków pracy.
2. Pracodawca ponosi odpowiedzialność za treść zamieszczanych ogłoszeń o pracę oraz zgodność podanych informacji z rzeczywistością.
3. Pracodawca zobowiązuje się do:
   • Terminowego rozpatrywania aplikacji Kandydatów.
   • Przestrzegania umów zawartych z Kandydatami, w tym umów o pracę.

§6. Obowiązki Kandydata

1. Kandydat zobowiązuje się do podawania prawdziwych informacji w przesyłanych aplikacjach.
2. Kandydat ma obowiązek terminowego dostarczenia wymaganych dokumentów, w tym CV, świadectw pracy itp.
3. Kandydat zobowiązuje się do:
   • Poinformowania Agencji o rezygnacji z aplikacji na daną ofertę pracy.
   • Przestrzegania warunków umowy zawartej z Pracodawcą.

§7. Odpowiedzialność Ixtell

1. Ixtell zobowiązuje się do:
   • Rzetelnego i terminowego świadczenia usług.
   • Ochrony danych osobowych zgodnie z przepisami prawa.
2. Ixtell nie ponosi odpowiedzialności za:
   • Nieścisłości lub błędy w treści ogłoszeń zamieszczanych przez Pracodawców.
   • Niepowodzenie w procesie rekrutacji z przyczyn niezależnych od Agencji.
   • Niewywiązanie się Pracodawców z warunków zatrudnienia.

§8. Ochrona danych osobowych

1. Ixtell przetwarza dane osobowe Użytkowników zgodnie z przepisami RODO oraz polityką prywatności dostępną na stronie internetowej Agencji.
2. Użytkownik ma prawo do:
   • Wglądu, poprawy oraz usunięcia swoich danych osobowych.
   • Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.

§9. Reklamacje i odstąpienie od umowy

1. Reklamacje dotyczące usług należy zgłaszać mailowo lub telefonicznie w terminie 14 dni od wystąpienia problemu.
2. Reklamacja powinna zawierać:
   • Imię i nazwisko Użytkownika.
   • Szczegółowy opis problemu.
3. Ixtell zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację w terminie do 14 dni roboczych.

§10. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie internetowej Ixtell.
2. Wszelkie zmiany Regulaminu będą komunikowane Użytkownikom z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.